ペットシッター・ペットホテル・お散歩代行を始める方、運営する方へ大切な命と留守を預かる前に、
確認したいこと

報酬を受けて他人の動物を預かり、繰り返し世話をするなら、副業でも個人でも第一種動物取扱業（保管）の登録が必要です（動物愛護管理法10条1項）。登録を受けずに営業すると、100万円以下の罰金の対象になります（同法46条1号）。

獣医師・愛玩動物看護師の免許を持つ人のほか、半年以上の実務経験（又は1年以上の飼養経験）があり、かつ1年以上の教育機関の卒業か団体の試験による証明を得ている人です（同法施行規則9条）。選任後は都道府県知事が行う研修を受けます。

個人の飼い主（消費者）との契約では、事業者の損害賠償責任の全部を免除する条項は無効です（消費者契約法8条1項1号）。上限を定めるなら、故意・重大な過失による損害を除くことをその条項の中に明記し、保険の内容とあわせて設計します。

飼い主から訪問を求められて自宅で契約した場合は、書面の交付やクーリング・オフなど訪問販売の規定の一部が適用されない場合に当たります（特定商取引法26条6項1号）。ただし、こちらから訪問を持ちかけた場合などは訪問販売になり得るため、訪問の要請を記録に残しておきます。

郵送で受け渡すなら、追跡でき対面で受け取る方法に限り、郵便受けへの投函による返却はしないことを規約に書きます。鍵には住所や氏名を付けず、識別番号で管理します。紛失時の交換費用の負担も規約で決めておきます。